klager1933f99d op 28 oktober 2026 over Trendhopper in de categorie Meubelwinkels
Een klant van Trendhopper ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen om zowel telefonisch als per e-mail contact op te nemen, blijft een reactie uit en is er geen informatie beschikbaar over de status van de bestelling. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die afhankelijk is van deze informatie.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Trendhopper en probeer al geruime tijd contact op te nemen met het servicecentrum, zowel telefonisch als per e-mail. Helaas ontvang ik geen reactie en kan ik geen informatie krijgen over de status van mijn bestelling. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik afhankelijk ben van deze informatie.
Ik verzoek om een duidelijke update over wanneer mijn bestelling zal binnenkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Trendhopper
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
