Klacht: Koekjestrommel stuk, kleine uiensnijder , Lepelset

V.AAR op 09 februari 2017 over Trendhopper in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een klant heeft problemen ervaren met verschillende producten van Trendhopper. De koekjestrommel is in tweeën gebroken, de uiensnijder functioneert niet goed door botte mesjes, en de lepelset heeft een beschadiging aan de bovenkant.

Mijn Klacht:

Koekjestrommel in tweeen boven deel eraf
Uiensnijder zegt men mesjes bot is niet gebruikt werkt niet goed.
Lepelset is boven gat stuk.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe koekjestrommel
Uiensnijder ook nieuw
En lepel set andere.

Het commentaar wat ik krijg is geen garantie
De mesjesvan uiensnijder zijn dan bot geleverd niet gebruikt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM