Mijn Klacht:
Heb bij trekpleister een winpas gekregen. Kan deze niet verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Niet van belang. Doe wel wat je hebt beloofd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een winpas ontvangen van Trekpleister, maar ondervindt problemen bij het verzilveren ervan. Ondanks de verwachting dat de winpas gebruikt kan worden, lukt het de klant niet om dit te realiseren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
