Mijn Klacht:

Heb in dec.2017 4 x bioscoopbon gekocht.
Eind jan wil mijn zoon naar de bioscoop in Hoorn maar nu blijkt dat we deze bioscoopbon alleen in kunnen leveren in een bioscoop in Zaandam.
Dit is 40 km.bij ons vandaan.
De bon heb ik in De Goorn gekocht masr de verkoopmedewerkster heeft dit niet aan mij verteld.
Ik vind dit een hele slechte zaak.
Bonnen verkopen die je 40 km verderop kan gebruiken.
wil ook graag deze bonnen omruilen of geld terug.

Gewenste Oplossing:

Wil de bon omruilen voor iets anders of geld terug.
Heb er niets aan.