Appia op 21 oktober 2019 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen
Op 21 oktober 2019 arriveerde de klager voor de deur van Trekpleister, waar de openingstijd om 9 uur was aangegeven. Ondanks het slechte weer en het feit dat medewerkers de klager zagen, werd de deur pas om 9:10 geopend, wat leidde tot ontevredenheid over de geboden service. De klager overweegt om in de toekomst niet meer naar de winkel te gaan.
Ik was van ochtend 21-10-2019. Openingstijden staat 9 uur.het regent heel hard ik was voor de deur. Ik was dreefnat. En de medewerkers zagen mij maar ze weigeren om deur te openen tot 9:10.
Ik was erg nat en het geen service. Ik weiger om volgende keer naar winkels te gaan. Bij deze ik hoop dat jullie iets gaan doen aan de service.
Niet dan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
