Terug

Klacht: Misleidende reclame

M d b op 29 juli 2022 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trekpleister
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 juli 2022

Een klant heeft vier grote flessen Andelon bad en douche gekocht bij Trekpleister, aangetrokken door een aanbieding die op het schap stond vermeld. Bij de kassa bleek echter dat de korting niet gold voor de grote verpakking, terwijl dit niet duidelijk was aangegeven. Bovendien waren de reclames pas vanaf maandag van kracht, ondanks dat de aanbiedingen al op vrijdag zichtbaar waren.

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag 4flessen Andelon bad en douche gekocht grote flessen
Kaartje ervoor 22 gratis ook op het display waar ze in stonden
Bij de kassa worden ze alle 4 berekend
Want het gelde niet voor groot verpakking terwijl waar het kaartje op het schap zat alleen maar groot verpakking stond
Ook gingen de reclames pas maandag in terwijl vrijdag al overal kaartjes voor stonden

Gewenste Oplossing:

Ik wil nu al de 4 flessen gratis zoals ze ook bij andere ketens doen
Ook omdat de leidinggevende toegaf dat het kaartje niet op die plek hoorde

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trekpleister

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trekpleister nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M d b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trekpleister

Alle klachten over Trekpleister →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Trekpleister
Zo werkt het