Klacht: KPN mobiele telefoon aanbieding

m.koning op 10 januari 2012 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 januari 2012

Een klant is ontevreden over de KPN mobiele telefoon aanbieding bij Trekpleister, omdat de beschikbare telefoons om 12.00 uur al op waren. Slechts drie toestellen waren beschikbaar en deze zijn allemaal door één klant gekocht. De klant overweegt voortaan naar Kruidvat te gaan in plaats van Trekpleister.

Mijn Klacht:

Vandaag is er een aanbieding van de KPN mobiele telefoon a 15,– euro bij Trekpleister. Om 12.00 uur ben ik in de winkel en dan zijn al deze telefoons al op. Wat blijkt? Er zijn er slechts 3 geweest en deze zijn ook nog eens allemaal door 1 klant opgekocht. Hele slechte zaak. Als Trekpleister denkt op deze manier klanten te trekken hebben ze het mis. Ik ga zeer ontevreden de winkel uit en bedenkt dat ik de volgende keer wel 2 deuren verder loop naar het Kruidvat!

Gewenste Oplossing:

Ik ben alleen tevreden wanneer ik alsnog zo'n KPN mobiele telefoon kan verkrijgen a 15 euro!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM