Mijn Klacht:
Met tel naar winkel voor nieuw scherm, bleken er schroefjes te missen.
Ook is er een klein rond plaatje waar iets mist en waarbij gesoldeerd moest worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer iphone compleet is.
Klacht: incomplete iphone
Verena1974 op 22 maart 2019 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een incomplete iPhone die in de Trekpleister-winkel werd aangeboden voor een nieuw scherm. Bij inspectie bleken er schroefjes te ontbreken en was er een klein rond plaatje waar iets miste, wat solderen vereiste.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
