EllyK1967 op 03 januari 2023 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen
Een klant van Trekpleister heeft kritiek op de geurenuitverkoop, waarbij in de folder van 3 januari 2023 verschillende prijsstickers worden getoond. Volgens de klant is het onduidelijk dat de prijzen variëren en lijkt het alsof alle geuren voor 10 euro te koop zijn, wat verwarring veroorzaakt. De klant suggereert dat er duidelijkere voorbeelden van andere prijzen bijgevoegd moeten worden.
Folder 3/1/23
Geurenuitverkoop keuze uit alle geuren met prijssticker 10, 15, 20 en 25
Op is op.
10,00
Echter is het gewoon de prijs van de sticker.
Er staat een onduidelijk prijsvoorbeeld van 10.
Zet er dan een voorbeeld bij van een ander bedrag. Het lijkt nu of alle geuren met 1 van de stickers (ongeacht het getal 10, 15 etc) 10 kost.
Alle geuren 10 euro en vooral voortaan duidelijkere advertenties, deze is misleidend
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trekpleister
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trekpleister nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
