Klacht: Folder aanbieding al 2 dagen eerder in de winkel

Adnarim71 op 07 juli 2015 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 juli 2015

Een klant van Trekpleister in Assen heeft geklaagd over een aanbieding voor een Armani zonnebril die al twee dagen voor de aangekondigde datum in de winkel beschikbaar was. Op de dag van de actie waren de zonnebrillen niet meer te verkrijgen, wat leidde tot onvrede bij meerdere klanten die ernaar vroegen. De klant vindt het onacceptabel dat de actie niet werd nageleefd zoals vermeld in de folder.

Mijn Klacht:

Kom je dinsdag 7 juli in de winkel voor de Armani zonnebril van 10 euro, want dan gaat die actie in. lagen ze 2 dagen eerder al in de winkel en op de dag zelf dus al niet meer in de winkel verkrijbaar.Leuk is dat, kan toch niet. In 10 min tijd hadden er al 4 klanten gevraagt naar de zonnebrillen. ( Trekpleister Assen) Vind dit niet kunnen. Staat toch niet voor niets op de folder vanaf 7 juli verkrijgbaar.?

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik alsnog een Armani zonnebril van 10 euro kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trekpleister

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trekpleister nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM