Mijn Klacht:
Kaartjes in Cuyk bij Arivia gekocht naar Arnhem. Trein tussen Nijmegen en Arnhem had grote vertraging omdat er iemand voor gesprongen was. We zijn in Nijmegen gebleven. Maar hebben te veel voor onze kaartjes betaald. Dit was op donderdag 20 juni. Arivia zegt het is op jullie traject en dit zit bij de kaartjes inbegrepen. Jullie zeggen je hebt bij Arivia betaald en daar moet het geld van komen. Omdat jullie samen het niet eens zijn. Zijn wij er de dupe van. Ik hoop dat ik niet weer naar Arivia word verwezen gr L Hermens
Gewenste Oplossing:
Als ik van 4 kaartjes een geldbedrag terugkrijg van Nijmegen naar Arnhem
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
