Klacht: Trein dagkaart, al betaald, niet ontvangen.

Nyi Nyi Aung op 01 september 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 1 september 2017

Een gebruiker heeft €15,00 betaald voor een trein dagkaart, maar deze niet ontvangen na zes dagen wachten. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon, sms, e-mail en bankoverschrijvingen, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen van de verkoper.

Mijn Klacht:

Ik betaal €15,00 voor een trein dagkaart naar rekening ML60ASNB0707611105 ( Ramakers ). Ik wacht op 6 dagen en nog steeds niet ontvangen. Ik heb hem meer dan 7 keer gebeld, 5 keer sms, 5 keer e-mail, 4 keer bankoverschrijvingen gestuurd. Maar kreeg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM