Klacht: Uitschrijven

Martapr op 07 mei 2017 over Travelbird in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Travelbird
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 7 mei 2017

Een klant van Travelbird heeft herhaaldelijk aanbiedingen ontvangen en verzoekt om uitschrijving van de mailinglijst. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Krijg steeds aanbiedingen. Wil uitgeschreven worden.

Gewenste Oplossing:

Wil uitgeschreven worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelbird in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Travelbird een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Travelbird

Heeft op 11 mei 2017 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM