Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd mijn account bij booking.com te verwijderen, maar dit is niet mogelijk. De telefonische chatbot verbindt niet door naar een medewerker en ik krijg geen reactie op mijn berichten. Hierdoor kan ik mijn account niet verwijderen en blijft mijn persoonlijke data opgeslagen, wat ik niet wens. Daarnaast heb ik nog een tegoed in de wallet dat ik graag uitbetaald wil hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek booking.com om mijn account te verwijderen, inclusief alle persoonlijke data, en om het tegoed in mijn wallet uit te betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
