JANTRUUS1 op 11 juni 2016 over Travelbird in de categorie Online Reisbureaus
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Travelbird heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief, maar ontvangt desondanks dagelijks ongewenste e-mails. De klant verzoekt om geen verdere reclame of nieuwsbrieven meer te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik wens geen reclame/nieuwsbrieven van travelbird.
zelfs na herhaaldelijk afmelden van de nieuwsbrief, blijven die irritante mailtjes dagelijks binnen komen.
ik wil dit gewoon niet. Val me dus niet meer lastig.
Als jullie me geen enkel emailtje meer sturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelbird in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Travelbird een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2017 om 17:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
