Wij komen aan op de luchthave Marsa Alam Eygipt om weer naar huis te gaan. Bij de boeking hebben wij zowel heen als retour stoelen gereserveerd. Heen stoel 2E en 2F geen probleem.
Retour: kregen we niet de stoelen die gereserveerd... Lees meer
Bij het inchecken voor de vlucht Las Palmas- Amsterdam,bleek ik vlgs de stewardess van de incheckbalie niet op de passagierslijst te staan en werd ik zonder uitleg aan de kant geschoven
Aangezien ik met een groepsreis mee was en degene die... Lees meer
Exact 2 uur voor vertrek starten ze met boarden en dat duurt 1,5 uur voordat ze iedereen ingecheckt hebben! Lees meer
Vlucht HV 5134 is gisteren geannuleerd om duidelijke redenen. Wat ik niet begrijp, waarom bent u niet telefonisch bereikbaar kan door drukte zijn, wat ik niet waardeer dat er geen mail uitgaat naar de gestrande passagiers met informatie voor de... Lees meer
We hebben online stoelen gereserveerd en betaald voor de heen en terugreis. Op Schiphol krijgen we de boardingpassen met afwijkende stoelen. Direct melding van gemaakt. Daar werd geadviseerd om bij Transavia een klacht in te dienen en het geld dan... Lees meer
Goedendag,
Zaterdag 18 januari j.l. heb ik mijn 2 kinderen op het vliegtuig naar Chambery gezet om ze vervolgens daar op te halen en onze vakantie door te zetten naar Val Thorens.
Door de mist kon het vliegtuig niet in Chambery landen... Lees meer
Ik ben 2 12 maand voor vertrek bezig geweest om zuurstof aan te vragen. Om pas 1 dag voor vertrek dit geregeld te hebben.
2 12 maand voor vertrek heb ik zuurstof aangevraagd voor heen en terugreis. 4 weken voor vertrek... Lees meer
Ik heb via whatsapp de vraag gesteld of ik een sjoelbak van 2 meter mee kan nemen. Bericht wordt zelfs niet gelezen! Lees meer
We hebben een vlucht 24 later gekregen diverse formulieren ingevuld maar moet alles opsturen ben al twee dagen bezig om er achter te komen waar naar toe telefoon 15 minuten nog niets dan maar opgehangen mail weer verstuurd duurt weer... Lees meer
15-1-2020 zouden we gaan vliegen van alicante naar eindhoven . 3 uur van te voren kregen we een sms dat mijn vlucht geannuleerd werd ivm brand op het vliegveld alicante . 15-1-2020 kregen we een mail dat we... Lees meer