Op 19 mei van Transavia een mail ontvangen met een vouchernummer en wachtwoord. Het vouchernummer blijkt bij een boeking ongeldig.
Ik heb reeds 3 maal een mail hierover naar Transavia gestuurd echter geen enkele reactie gekregen. Lees meer
Onze reis naar Gran Canaria werd door Transavia geannuleerd i.v.m. de corona crisis. Ik kreeg bericht dat ik eind april een voucher zou ontvangen zodat ik een nieuwe reis kon boeken. Eind april werd eind mei, eind mei werd eind... Lees meer
Als ik inlog op mijn Transavia account zie ik dat mijn vlucht is gewijzigd en dat ik deze moet accepteren via de mail die ze gestuurd hebben naar [email protected]. Cheaptickets is echter onbereikbaar. Transavia heeft een gemiddelde telefonische wachttijd van... Lees meer
Wij hadden een ticket voor Lissabon, op 2 mei 2020.
Vouchercode U39Q9B. Tot op heden geen voucher of geld terug ontvangen. Transavia is onbereikbaar, of komt met standaard antwoorden, zonder inhoudelijk op de klacht in te gaan. Lees meer
Mijn vlucht van 5 april is geannuleerd. We zouden voucher krijgen, maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Als je ze probeert te bellen komen er niet doorheen. Je kunt ze dan appen waarop je een bericht terug krijg... Lees meer
Beste, wegens de covid 19 werd onze terugvlucht vanuit Allicante geannuleerd op maandag 6 april 2020, maar wij hebben nog steeds niets ontvangen van jullie. Lees meer
72 Uur voordat mijn vlucht vertrekt wil ik mijn vlucht annuleren naar een later moment in het jaar.
Helaas kan dit niet online omdat ik ruimbagage heb bij geboekt. Je krijgt als mededeling dat omboeken via het service center moet.
DIt kan... Lees meer
ik heb mijn voucher gebruikt maar ik betaal de volle prijs van de ticket Lees meer
Boekingsnr: L514RY - Rdam-Bergerac 12/9 per abuis terugvlucht op verkeerde datum 19/12 ipv 19/9 aangevraagd. Binnen een paar minuten al proberen op te lossen, doch Transavia onbereikbaar zowel telefonisch als per website. Zelfs het bovenstaande boekingsnummer, bevestigd per email, om... Lees meer
Is het zo'n zooitje bij Transavia? Zet toch al die werkloze medewerkers in om jullie jarenlange trouwe reizigers te woord te staan!!
Met geen mogelijkheid contact met welke service desk dan ook te krijgen.
Niet via telefoon, 1,5 uur aan de telefoon... Lees meer