Transavia zou geld terugstorten op rekening waarmee de boeking is betaald (iDeal). Die rekening bestaat niet meer. Nu weigeren ze het geld terug te storten op m’n nieuwe rekening. Mensen van klantenservice zijn totaal onwetend en sturen mij continu naar... Lees meer
Op 17-09-2020 hadden we een retourvlucht vanuit Samos naar Amsterdam. Boekingsnummer FBVL7Q. Deze vlucht was gecanceld en 2 uur later dan gepland reisden we met een andere vlucht terug. We kregen nu stoelnummers toegewezen die afweken van de door ons... Lees meer
Wij zouden vandaag 23 sept naar valancia vliegen, maar spanje is code oranje. Je mag alleen zaken het land in. We hebben al ene keer omgeboekt van juni naar sept wat al 150 euro extra koste, en nu vliegen ze... Lees meer
Ik heb samen met 6 vriendinnen in 2019 een terugvlucht geboekt van Mallorca naar Eindhoven voor 13-09-2020. Transavia heeft deze vlucht niet geannuleerd ondanks dat dat Mallorca op dat moment op code oranje stond. Een dag voordat de vlucht zou... Lees meer
Vanwege corona en code oranje in Spanje en onze kwetsbare leeftijd hebben we de retourvlucht van 26 september 2020 naar Alicante omgeboekt naar 30/7 2021 heen en terug op 1/9 2021. Dit zou gratisch kunnen en bij een... Lees meer
Geachte heer, mevrouw
Ik ben al jaren klant bij Transavia en dat wil ik natuurlijk ook blijven, maar dat jaar is natuurlijk moeilijk voor iedereen. Ik heb bij Transavia een vlucht geboekt samen met mijn man voor de zomervakantie 2020 en... Lees meer
goedendag
27 augustus heb ik een mail ontvangen dat binnen 10 dagen het geld terug gestort zou worden
Tot heden heb ik niets ontvangen
Mvg Frits van der Wal
[email protected] Lees meer
Ik had n reis geboekt van 30-06 tot 06-06-2020maar die ging niet door de lockdown dus toen om Transavia te helpen hebben we een voucher genomen. In augustus ging ik met een ander op vakantie en heb toen deze voucher... Lees meer
Stijl achterovervallend na het lezen van onderstaande mail:
We hebben je vluchtschema gewijzigd
Door omstandigheden hebben we je vluchtschema moeten wijzigen. Allereerst onze excuses daarvoor. Uiteraard is dit vluchtschema pas definitief als jij ermee akkoord gaat.
Bevestig je nieuwe vluchtschema
We hebben een... Lees meer
Vorige week zondag 6 september heb ik 3 keer geprobeerd mijn klacht uit te leggen. Echter 3 keer werd ik in de wacht gezet ( telefoonkosten € 30,-) uiteindelijk kreeg ik contact met de mededeling “wij bellen u vandaag terug... Lees meer