Vandaag voor nieuwe tickets 6 keer gebeld en iedere keer meer dan 15 minuten gewacht na uw beleefde melding dat ik zo snel mogelijk geholpen zou worden. Tot op heden niet gelukt Lees meer
ik heb op zaterdag 5 maart een drietal tickets geboekt van Amsterdam naar Thessaloniki. Op dat moment vloog Transavia niet op de maandagen. 2 dagen later uploaden ze nieuwe vluchten en ook op de maandag die ik wilde boeken. ik... Lees meer
De vlucht was gepland om te vertrekken om 7:10 uur. Wij zijn ingecheckt, de boarding in het vliegtuig heeft plaatsgevonden en daarna heeft het tot tegen 10 uur geduurd voordat wij vertrokken. De reden volgens de piloot was dat er... Lees meer
Ik boek heel vaak vliegreizen.
Dit keer boek ik een reis van Eindhoven naar Malaga.
Ik krijg de prijs: 98 euro probeer 1 uur lang te boeken dit gaat goed tot stoelzitting en dan word de sessie steeds beeindigd ivm storing bij... Lees meer
Woensdag 2/3 j.l. vlucht naar Nice omgeboekt. Mevrouw bij Callcentre kennelijk net nieuw in dienst en ondeskundig. Bevestiging van boekingswijziging zou per e-mail volgen maar nooit ontvangen. Dus: vanmorgen 3/3 opnieuw alles moeten regelen, is nu gelukt.
Boekingsno: N8ZFQM
Vgls. dezelfde... Lees meer
te weinig tijd om in te checken Als je onderweg bent heb je niet altijd de kans om dat online te doen waarom zo WEINIG tijd ,maak er een week van dan kom je altijd wel ergens waar je het... Lees meer
Vlucht: HV5962, 15 mei Kopenhagen Eindhoven
Reserveringcode: P6136P
Klacht : Boarding balie te vroeg afgestolen in Kopenhagen
Geachte heer/ mevrouw,
Ruim voor 14:00 waren we bij de boarding balie in Kopenhagen. Echter,... Lees meer
ma 08-02-2016 met de HV 6845 van transavia naar Sal vertrokken, bij aankomst bleek mijn koffer er niet te zijn, stond nog op Schiphol met 42 andere koffers,( vliegtuig was te zwaar, en afstand te groot om alles mee te... Lees meer
Ik kreeg bij het boeken van een vlucht een prijs te zien van 165 euro per ticket. Bij het afrekenen bleek dit ineens 184 euro per ticket te zijn. Heb van deze fout een print screen gemaakt en een mail... Lees meer
Beste, Op zich een prima reis gehad behalve bij het boarden in Eindhoven op 5-2-2016 HV6607. Ik reisde met mijn vrouw. Vrijwel alle bagage was ingecheckt. Mijn vrouw had een kleine handtas, ik een kleine rugzak half gevuld en een... Lees meer