Wij hebben per ongeluk ipv een ticket te boeken naar Barcelona hebben wij een ticket geboekt naar Alicante.
Nu kwamen wij er een paar dagen later achter dat we een foutje hebben gemaakt.
Na app contact met de helpdesk van Transavia hebben... Lees meer
Op zaterdag 23 april waren wij in de vertrekhal op Marsa Alam in Egypte met vlucht HV 558 om naar Schiphol te vertrekken om 19.20 uur.
Na 3 veiligheidscontrole en bagage scan (wat wij noodzakelijk vinden voor de veiligheid) kwamen wij... Lees meer
Goedenavond,
Ik mail op behagen van mijn vriend en zijn moeder die vannacht, 23 april 2016, in het vliegtuig naar Barcelona hadden moeten zitten. Zij waren ruim aanwezig op Schiphol en kunnen dat aantonen. De rij voor het afgeven van de... Lees meer
Transavia heeft me zo laten zitten en als trouwe klant met een kluitje het riet ingestuurd, dat is te erg voor woorden. Ik had dit nooit verwacht van zo'n mooie vliegmaatschappij. Ik moest mijn vlucht annuleren en Transavia incasseert het... Lees meer
Mijn dochter heeft een geestelijke beperking, ze reist deze zomer alleen (20 jaar) wij vangen haar bij aankomst in Alicante op, ik heb gevraagd aan Transavia of ze assistentie kan krijgen van de incheckbalie tot de gate. Transavia zegt... Lees meer
Ik vlieg regelmatig met transavia. Omdat mijn verblijf maar van korte duur is neem ik alleen handbagage mee. Het is nu al vele malen gebeurt dat mijn kleine koffertje als handbagage in het ruim moet. Gister avond was voor mij... Lees meer
Recent vlogen we van EIN naar Malaga. We hadden ieder een kleine koffer (aanzienlijk kleiner dan toegestane handbagage - kleiner zelfs dan formaat waarvan wordt gegarandeerd dat het altijd meekan aan boord). Op volstrekt willekeurige wijze werden er mensen aangewezen... Lees meer
Vandaag voor nieuwe tickets 6 keer gebeld en iedere keer meer dan 15 minuten gewacht na uw beleefde melding dat ik zo snel mogelijk geholpen zou worden. Tot op heden niet gelukt Lees meer
ik heb op zaterdag 5 maart een drietal tickets geboekt van Amsterdam naar Thessaloniki. Op dat moment vloog Transavia niet op de maandagen. 2 dagen later uploaden ze nieuwe vluchten en ook op de maandag die ik wilde boeken. ik... Lees meer
De vlucht was gepland om te vertrekken om 7:10 uur. Wij zijn ingecheckt, de boarding in het vliegtuig heeft plaatsgevonden en daarna heeft het tot tegen 10 uur geduurd voordat wij vertrokken. De reden volgens de piloot was dat er... Lees meer