Bij terugvlucht vanuit Faro hebben we twee uur in een oververhit vliegtuig moeten wachten alvorens wij vertrokken. Gedurende deze twee uur kregen wij geen enkele service aangeboden. Zelfs geen glaasje water om de hitte te verdragen. Tijdens de vlucht waren... Lees meer
De heenvlucht nr. 6091 van Rotterdam naar Palma de Mallorca 2,5 uur vertraging.
De terugvlucht nr. 6192 van Palma de Mallorca naar Rotterdam 2,5 uur vertraging.
We hebben gereisd met een reisgezelschap van 3 personen. Boekingsnummer 80662873. op naam van Van Fraassen.
In... Lees meer
Op Marsa Alam ( Egypte) gingen we door de paspoortcontrole. Daarna stonden we te wachten, want we mochten onze bagage niet afgeven. Na een half uur kwamen er twee mensen met plastic zakken, die ze over onze koffers trokken. Er... Lees meer
Bij het inchecken is door twee dames gepraat over mijn paspoort met betrekking tot geldigheid datum om naar Turkije te kunnen vliegen. De dames lieten mij doorgaan. Echter bij de gate mocht ik niet verder omdat mijn paspoort... Lees meer
deze week eerst gebeld , 5 min wachttijd werd er in het begin gezegd, maar na een kwartier nog geen contact gehad en krijg iedere keer te horen :nog even geduld aub. Uiteindelijk na een kwartier wachten... Lees meer
Voor een naamsverandering van een ticket moet je €50,00 heen en €50,00 terug betalen en een bedrag als de ticket duurder is. Wij vragen alleen om een naamswijziging en zij zeggen dat ze een nieuwe ticket moeten boeken maar dat... Lees meer
Op 4 juni vliegen wij naar Turkije izmir, tussenlanding gazipasa. Vlucht duurt hierdoor eens zo lang. Dit snap ik niet aangezien gazipasa honderde kilometers voorbij izmir ligt.
Ook boekten wij naar izmir omdat normaal gesproken een transfer van antalya naar alanya... Lees meer
Heb een ticket geboekt voor een oudere dame die gehandicapt is en een rolstoel moet gebruiken.
Wil details weten over welke ondersteuning Transavia daarvoor kan bieden.
Initiële vraag gesteld per email op 3 of 4 mei j.l.
- geen reactie anders dan ontvangstbevestiging... Lees meer
Ik vlieg vandaag terug van casablanca naar Amsterdam. Heb mijn bagage en die van mijn moeder gewogen zat ruim 3 kg onder wat ik betaald heb. 3 verschillende weegschalen geprobeerd voor de zekerheid. Ook omdat ik min... Lees meer
Ik vlieg vandaag terug van casablanca naar Amsterdam. Heb mijn bagage en die van mijn moeder gewogen zat ruim 3 kg onder wat ik betaald heb. 3 verschillende weegschalen geprobeerd voor de zekerheid. Ook omdat ik min... Lees meer