Klacht: Bestelling

op 22 maart 2012 over Traders B.V. in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ben telefonisch benaderd om mijn Vodafone abbo te verlengen en dat ik een nieuwe toestel gratis kon krijgen. Ik kon kiezen uit 3 toesellen, het werd een B.Berry 8520. met een abbo van 10 euro / mnd met een belbundel 120 min / SMS.
Ik bestelde tevens 2 andere Bl.Berrys (8520 met eenzelfde abbo–> was geen probleem). Heb inmiddels alleen 1 toestel gekregen (voor verlengde abbo), de andere 2 daar weet noch Traders noch Vodafone iets van! Ons telefonische overeenkomst werd opgenomen aldus de verkoper.

Gewenste Oplossing:

Nog niet, wil eerst de andere 2 toestellen met dezelfde abbo als de eerste.

Alle klachten die gemeld zijn door mchagri