Mijn Klacht:
02-01-2020 overgestapt van KPN naar Ziggo ivm hogere internet snelheid. 16-01-2020 gebruik gemaakt van mijn herroepingsrecht om weer zo snel mogelijk van deze waardeloze leverancier af te zijn.
Mediabox XL die per dag 2 keer zoveel energie verbruikt dan mijn koelvriescombinatie en waardeloos internetWIFI.
Men verdomd het de Mediabox Next uit te leveren, ja als je het duurdere abo neemt.
Er bestaat ook nog een ander modem maar kan men niet toezeggen.
Dan de steker er maar uit trekken, is prima zeggen ze dan. En zo is ook geschied.
Weer terug naar de KPN en genoegen nemen met een lagere internet snelheid maar wel goede service.
Mensen, ga niet in zee met Ziggo, lees je eerst in op internet voordat je erin trapt.
Gewenste Oplossing:
Gaat niet lukken bijmet Ziggo als ze je zo makkelijk laten gaan.
Weer terug naar oude vertrouwde provider KPN waar ze wel weten wat service verlening en klanten tevreden houden is.


