Klacht: elektrische fiets

kanal op 14 maart 2021 over TopMobility in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 maart 2021

Een klant heeft op 26 februari 2021 een elektrische fiets besteld via de website van TopMobility, nadat deze op Facebook was gepromoot. De betaling van €49,99 is gedaan via PPRO PAYMENT SERVICES, maar de klant heeft de fiets nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

26 -2-21 heb ik een elektrische fiets besteld online bij topmobility deze site kwam op facebook als reclame voorbij
betaald door mij bij PPRO PAYMENT SERVICES S. €49,99
DE42 7001 1110 4107 3870 00 deze fiets heb ik nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopMobility

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopMobility nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kanal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten