Klacht: tuin lampen

Wim077 op 04 mei 2012 over Topinternetsales.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Topinternetsales.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 21 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels moet u de lampjes ontvangen hebben. Als dit niet het geval is, dan kunt u contact met ons opnemen via: E-mail: [email protected] Tel.: (+31)(0)40-2350280 Met vriendelijke groet, Topinternetsales Customer Service

Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 4 mei 2012

Een klant heeft geklaagd over het uitblijven van de levering van tuinlampen besteld bij Topinternetsales.nl. Na verloop van tijd is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

Tot op heden geen levering.

Gewenste Oplossing:

Een snelle en correcte afhandeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topinternetsales.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topinternetsales.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Topinternetsales.nl

Heeft op 21 mei 2012 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels moet u de lampjes ontvangen hebben.
Als dit niet het geval is, dan kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: [email protected]
Tel.: (+31)(0)40-2350280

Met vriendelijke groet,
Topinternetsales
Customer Service

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM