Mijn Klacht:
Enkele weken de carkit teruggestuurd. Nog geen reaktie en geen geld gezien.
Gewenste Oplossing:
Geld terug op mijn rekening.
Klacht: carkit teruggestuurd
Hans klacht op 08 mei 2012 over Topinternetsales.nl in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topinternetsales.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Is uw probleem inmiddels verholpen? zo niet, neem dan contact op met [email protected], dan kunnen wij dit voor u oplossen.
Een klant heeft enkele weken geleden een carkit teruggestuurd naar Topinternetsales.nl, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen en het terugbetaalde bedrag is nog niet bijgeschreven. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topinternetsales.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topinternetsales.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Topinternetsales.nl
Heeft op 16 juli 2012 om 13:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Is uw probleem inmiddels verholpen? zo niet, neem dan contact op met [email protected], dan kunnen wij dit voor u oplossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
