CherylMeyer op 19 januari 2021 over Topdrogist.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Topdrogist.nl
Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Topdrogist.nl, maar heeft sindsdien geen product ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging, blijft de klant zonder verdere communicatie en heeft geen reactie gekregen op e-mails of berichten naar de klantenservice. Telefonisch is het bedrijf ook niet bereikbaar.
Ik heb twee weken geleden een bestelling geplaatst. Ik heb een bevestiging ontvangen en daarna nooit meer wat gehoord. De klantenservice gemaild en ge appt geen antwoord ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar
Als ik mijn geld terug gestort krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
