Bij Topdierenshop.nl zijn in totaal 224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 12 opgelost (5%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Topdierenshop.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Topdierenshop.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Topdierenshop.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Topdierenshop.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Topdierenshop.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Topdierenshop.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Topdierenshop.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Topdierenshop.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Topdierenshop.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 224 klachten over Topdierenshop.nl ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Dierenwinkels.
Lost Topdierenshop.nl klachten op?
Van de klachten over Topdierenshop.nl wordt 5% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 224 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Topdierenshop.nl?
De meest voorkomende klachten over Topdierenshop.nl gaan over Dierenwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Topdierenshop.nl?
U kunt contact opnemen met Topdierenshop.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Topdierenshop.nl?
Topdierenshop.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 120 beoordelingen.
Is Topdierenshop.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Topdierenshop.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 120 beoordelingen en een oplospercentage van 5% over 224 klachten. Of Topdierenshop.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Topdierenshop.nl op klachten?
Topdierenshop.nl reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Topdierenshop.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Topdierenshop.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
De eerste keer keurig geleverd, geen probleem. Nu opnieuw een (grotere) bestelling geplaatst en betaald en ineens geen bericht meer, niet bereikbaar, en niet geleverd (tot op heden). Op mails wordt wel/niet gereageerd maar met antwoorden welke de werkelijke vraag... Lees meer
Op 10 November 2022 heb ik een incomplete levering ontvangen, 15kg hondenvoer is nu, op 13 December, nog steeds vermist.
Ondertussen heb ik al 100x Topdierenshop gemaild, gezien ze momenteel telefonisch niet bereikbaar zijn (ze zijn al meer dan een maand... Lees meer
Op 8 november order 100990624 geplaatst. Daarna bij track en trace de melding dat de vervoerder Instabox failliet zou zijn. Steeds geprobeerd contact op te nemen. Op 15 november 1 x keer een antwoord gekregen dat ze alsnog een... Lees meer
Op 15/11 heb ik honden voer besteld en betaald maar nog steeds niets geleverd gekregen
Ook geen contact te krijgen via telefoon en mail dus ik denk dat ik mijn geld kwijt ben Lees meer
Op 4 November 4 pipetten Advantage besteld op de website werd aangegeven dat het product op voorraad was. Enkele dagen na de bestelling een voorstel gekregen voor een ander product daar het bestelde product niet op voorraad was. Dan maar... Lees meer
Halfjaar terug een grote zak hondenvoeding besteld en betaald.
Na 1 maand wachten een mail gestuurd, geen respons. 2 maand later een mail gekregen dat de bestelling wordt geannuleerd, maar ik heb mijn geld nog steeds niet terug gekregen. Uiteindelijk... Lees meer
Op 3 november 2 zakken hondenvoer,
1 zak kattegrit
en 2 geperste botten van tasty4pets besteld
Helaas is de bestelling niet compleet geleverd ( mis 1 zal hondenvoer en de 2 botten)
Topdierenshop is telefonisch niet bereikbaar en op de mail wordt totaal niet... Lees meer
2 zakken hondenbrokken besteld. Maar 1 zak aangekregen.
Ze zouden de tweede zak nog opsturen. Nog niets gekregen of gehoord.
Telefonisch niet bereikbaar.
Mails worden niet beantwoord. Lees meer
Konijnenvoer besteld, is door topdierenshop omgezet naar verkeerd product. Wil retourneren maar krijgen geen contact. Mail wordt niet beantwoord en telefonisch niet bereikbaar. Zitten nu met verkeerd voer en ruim 70 euro armer Lees meer
Op 2/10 3 pakken hondenvoer besteld, met een waarde van € 191,85. Met track en trace het kunnen volgen op 3/10 en vervolgens is het pak op de dag zelf weer terug gestuurd zonder dat het ooit onderweg is gegaan... Lees meer