Klacht: Product niet beschikbaar en geld niet terug betaald

Josi Mues op 20 november 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 4 November 4 pipetten Advantage besteld op de website werd aangegeven dat het product op voorraad was. Enkele dagen na de bestelling een voorstel gekregen voor een ander product daar het bestelde product niet op voorraad was. Dan maar voor dat product gekozen, en na enkele dagen opnieuw een mail waarin staat dat het order geannuleerd wordt en mijn geld wordt terug gestort. Tot op heden nog niets terug gestort. Ik krijg wel mails van Xanegay of alles in orde was……..

Bestel hier niets.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, zoals ze zelf aangegeven hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josi Mues