Klachten over Toolnation.nl

Heb 11 April een afkortzaag met onderstel besteld. Afkortzaag gekregen na 5 weken. Het onderstel nog steeds niet bijna twee maanden geleden besteld. Maar je moet wel gelijk betalen. Krijg geen reactie op mail of telefoon. Lees meer

Op 10 mei heb een bestelling gedaan en via ideal betaald en nog steeds niets binnen. Er wordt niet gereageerd op mailtje en telefonisch lukt ook niet. Lees meer

Iets besteld en betaald en wacht nu bijna 3 weken op levering van een actie product dat op voorraad was. Wel met Toolnaton gesproken en ze zeggen dat ik geduld moet hebben, alle vertragingen worden veroorzaakt door hun nieuwe magazijn.... Lees meer

Op 24 april heb een bestelling gedaan en via ideal betaald en nogsteeds niets binnen. Er wordt niet gereageerd op mailtjes en telefonisch lukt ook niet. Wel krijg ik elke dag 2 mailtjes in mijn mailbox van dagacties.. Daar is wel... Lees meer

Ik heb 3 weken geleden een machine gekocht bij toolnation. Deze is tot op heden nog niet geleverd, terwijl de levertermijn 1 a 4 werkdagen was. Op mijn mails wordt ook niet gereageerd. Lees meer

Een zeer slecht bedrijf, heb 21 werkdagen lopen wachten op me bestelling maar werd maar niet verstuurd, heb toen bijna dagelijks contact moeten opnemen en daarbij elke dag minimaal een uur wachttijd en alleen telefonisch bereikbaar tussen 09.00 en 12.00.... Lees meer

Op 23 april heb ik een makita dubbele charger en een makita mulchtool besteld. De charger werd in een grote doos bezorgd zonder enige bescherming. Gelukkig werkt deze nog. De mulchtool werd niet geleverd. Na 40 minuten in de wacht... Lees meer

Ik heb op 13-4-2021 een bestelling geplaatst, maar er wordt alleen een deellevering gedaan, het duurste, de machine, wordt niet geleverd terwijl er op de site wordt aangegeven dat deze op voorraad is. Diverse malen gebeld en na wachten opgehangen... Lees meer

De logistiek is niet efficiënt ingeregeld, waardoor ik voor een bestelling met wat Gardena sproei-dingetjes uiteindelijk in 3 leveringen bestaande uit 6 aparte - en veel te grote - dozen. Dit had prima in één doos gekund. En als het... Lees meer

Bestelling geplaatst op 27/04/2021, goederen waren op voorraad met levertijd tussen 1 en 6 werkdagen (vandaag is dit nog steeds de status op de website). Ik kreeg onmiddellijk bestelbevestiging en factuur toegestuurd. Echter tot op heden geen verzendbevestiging of levering.... Lees meer