Vorige week Makita gereedschap besteld. Het bedrijf houdt zich niet aan de levertijden en geeft geen enkele terugkoppeling. Ik wacht inmiddels al een week. Berichten via de website worden niet beantwoord. De telefonische klantenservice is totaal niet klantvriendelijk en geeft... Lees meer
- 5 januari 2 handtap sets besteld UNC - zijn direct leverbaar - verwachte levering 1-3 werkdagen
- 11 januari email waar blijven ze - antwoord samengevat we zijn afhankelijk van wat vertragingen
- 18 januari: nog niets - email - antwoord... Lees meer
De gemelde 1-3 dagenlevertijd is overschreden en er is noggeen zicht op levering. Op een klacht komt slechts een nietszeggend standaardmailtje terug met de opmerking dat het om een indicatie gaat. Lees meer
Ik heb 17 dec een machine besteld en zijn nu ruim 3 weken verder, en ze laten niks over levering weten. Na diverse mails nog geen antwoordt alleen kan iets langer duren? Geld Terugstorten van bestelling is niet mogelijk omdat,... Lees meer
Ondanks herhaalde verzoeken is na 6 maanden een order nog steeds niet volledig uitgeleverd. Het enige wat de klantenservice kan uitbrengen is 'afwachten en geduld hebben' Lees meer
15 september een makita inval zaag aangeschaft met 2 geleiderails in foedraal.
De machine was er netjes na de beloofde 3 dagen levertijd.
De geleiderails blijven na div telefoontjes en mail wisselingen steeds maar weer uit.
Zonder rails heb je niets aan... Lees meer
Ik heb een makita bosmaaier besteld op bovengenoemde website. De bestelling werd geplaatst op 22 september 2021. Er stond bij 3-5 werkdagen levertijd. Het is nu 12 oktober 2021. Er is mij in de tussentijd tweemaal belooft dat deze aan... Lees meer
Ik heb op 8-7 enkele artikelen besteld bij Toonation. Deze zouden een levertijd hebben van 3 tot 6 werkdagen. Nu op 5-8 nog steeds niets ontvangen. Gebeld, maar daar sta je oneindig in de wacht.
Mail gestuurd, geen reactie. Lees meer
Ik als bedrijf heb een artikel besteld wat op voorraad zou zijn levertijd 3 tot 6 werk dagen maar we zijn al 12 dagen verder . Ik loop nu elke dag opdrachten mis als we er heen bellen zeggen ze... Lees meer
NOOIT MEER TOOLNATION!!!!!
Machine besteld, zou in 5 dagen worden geleverd. Na 6 dagen contact, kan alleen via email, telefoon nemen ze niet op.
Iemand zou een onderzoek opstarten.
3 dagen later, zelfde klacht gedeponeerd maar intussen al een oplossing moeten zoeken... Lees meer