Mijn Klacht:
Ik had een magicbox besteld bij Albert Heijn John lennonstraat te Zaandijk. Ik was zéér teleurgesteld in wat ik kreeg de waarde van het pakket leek nergens naar… ik kreeg 1 pakje gesnipperde uien van 1,75 en eenmaaltijd voor in de oven die op uiterlijk vandaag stond en die daardoor afgeprijsd was naar 3.00 en één lunchsalade van 2 voor 5.00 die ook vanwege de datum met 35% was afgeprijsd . Kortom een waarde van ver beneden de 11.99 die bij too good to go staat vermeld!!! De ah gaf aan dat het een nieuwwaarde betrof van 11.70….ik was zeer ontstemd en heb dat ook op een normale manier kenbaar gemaakt naar zowel de medewerkster als de bedrijfsleider. Deze laatste zei dat hij in z’n recht stond en wilde mij uiteindelijk nog wel 30 cent meegeven!!! Toen ik zei dat ik een klacht zou indienen zei hij dat moet u dan maar doen….? Ik vind dat echt ongelofelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben eigenlijk nog zo kwaad dat een gratis box nog niet tot tevredenheid tov Albert Heijn zal leiden...de neerbuigende houding heeft mij nog het meest gekwetst
(10)
