Klacht: Geen reactie en geen ontvangen bestelling

klager552270a1 ✓ Verified op 04 juni 2026 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst via Too Good To Go, maar heb deze nooit ontvangen. Ondanks dat ik al 12 dagen aan het mailen en chatten ben, heb ik geen enkele reactie gekregen van de klantenservice. Dit is uiterst frustrerend en onacceptabel, aangezien ik mijn geld heb betaald en geen enkele service heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de bestelling die ik nooit heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager552270a1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM