Klacht: Geen contact en bestelling niet ontvangen

klager552270a1 ✓ Verified op 02 juni 2026 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23 mei 2026 heb ik een bestelling geplaatst voor een thuisbezorging pakket, maar ik heb niets ontvangen. Sindsdien probeer ik al een week contact te krijgen via de chat, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en de niet-ontvangen bestelling zijn zeer frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag contact met Too Good To Go of, als dat niet mogelijk is, mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager552270a1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM