klager552270a1 ✓ Met bewijs op 02 juni 2026 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een klant heeft op 23 mei 2026 een bestelling geplaatst voor een thuisbezorging pakket via Too Good To Go, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via de chat, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en de niet-ontvangen bestelling.
Op 23 mei 2026 heb ik een bestelling geplaatst voor een thuisbezorging pakket, maar ik heb niets ontvangen. Sindsdien probeer ik al een week contact te krijgen via de chat, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en de niet-ontvangen bestelling zijn zeer frustrerend.
Ik wil graag contact met Too Good To Go of, als dat niet mogelijk is, mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
