Mijn Klacht:
Ik ben al jaren klant bij Partí Amstelveen en waardeer de lekkere nootjes. Helaas heb ik een zeer vervelende ervaring gehad met het personeel. Op vrijdag 25 september werd ik genegeerd terwijl ik stond te wachten. Een andere klant werd direct geholpen, terwijl ik vriendelijk vroeg om assistentie. Het personeel keek me boos aan en weigerde mij uiteindelijk te bedienen, waarbij ik zelfs als ‘asociaal’ werd bestempeld omdat ik een telefoongesprek afrondde. Dit is voor mij een onacceptabele en ongepaste manier van omgaan met klanten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat het personeel beter leert omgaan met klanten en hun manieren verbetert.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
