Mijn Klacht:
Het pakket is zeker geen Euro 15,00 waard, zeeeer karig
Gewenste Oplossing:
Iets uitgebreider mag wel
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Zeer karig van de Makro
Matty van Wijngaarden op 13 juli 2022 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Too Good To Go
Too Good To Go
Categorie
Websites - Online eten bestellen
Status
In behandeling
Datum
13 juli 2022
Een klant van Too Good To Go is ontevreden over de inhoud van een pakket dat via de service is besteld. Volgens de klant is de waarde van het pakket, dat €15,00 kostte, zeer karig en niet in verhouding tot de verwachtingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen
Bericht van Too Good To Go
3 jaren geleden - Hi Matty, bedankt voor je berichtje. Vervelend dat jouw ervaring tegenviel. Op dit platform handelen wij geen klachten af. Mocht je hier een inhoudelijke reactie op willen, helpen we je graag verder via het Helpcentrum in de Too Good To Go-app. Daar helpen we je ook met het schatten van de waarde, het is dan handig als je meteen een foto mee stuurt. Fijne dag!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
