Mijn Klacht:
Wel geld gestort geen bestelling door gekregen
Gewenste Oplossing:
Of bestelling, of geld terug
Anneke55555 op 28 juli 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een gebruiker heeft geld gestort via de app van Too Good To Go, maar heeft geen bestelling ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het besteld eten geweest.
Wel geld gestort geen bestelling door gekregen
Of bestelling, of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM