Klacht: Product 2,5 maand over de datum

[email protected] op 28 december 2020 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant ontving een tas van Bakker Bart via Too Good To Go, waarin twee doosjes bonbons zaten met houdbaarheidsdata van respectievelijk 14-10-2020 en 14-12-2020. De klant was teleurgesteld over het ontvangen van verlopen producten en vond het niet acceptabel om hiervoor te betalen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg vanavond mijn tas van Bakker Bart en er zat een doosje bonbons in waarvan de houdbaarheidsdatum 14-10-2020 is… We wilden net bij de koffie een bonbon pakken en gelukkig dat ik naar de datum keek.. nu zat er ook nog een doosje hazelnoot truffels in en ja hoor deze was idd ook 14-12-2020 .. dus helaas… Dit hebben we nog nooit gehad en ik klaag niet snel maar vind dit niet nodig! Hier betaal ik natuurlijk geen 4,99 voor..

Gewenste Oplossing:

Bakker Bart marktplein Emmen
28-12-2020

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM