Klacht: nog geen 4 euro in de box

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Too Good To Go is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Een gebruiker van Too Good To Go in Frankrijk uit zijn onvrede over de inhoud van een ontvangen box. Deze bevatte slechts acht kleine yoghurtjes, een klein stukje brie en enkele losse snoepjes, wat volgens de klager niet in verhouding staat tot de prijs van de box.

Mijn Klacht:

wij wonen sinds korte tijd in Frankrijk en ook hier doen we mee met toogoodtogo.
vandaag in een box 8 kleine yogurtjes en een klein stukje brie met paar losse(!) snoepjes…… dit slaat alles!!

Gewenste Oplossing:

ik verwacht groenten en voor 12 euro in totaal in de box niet voor nog minder dan 4 euro die betaald is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM