Klacht: niets bestellen

paverpol op 05 oktober 2022 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 oktober 2022

Een gebruiker van Too Good To Go heeft ervaren dat er op een bepaalde avond om 20.15 uur geen beschikbare bestellingen waren, terwijl er gedurende de dag geen opties waren om te halen. De gebruiker vraagt zich af hoe het mogelijk is dat er op dat moment uitverkocht was.

Mijn Klacht:

Hallo, er staat bij mij iedere x uitverkocht gisteravond om 20.15 terwijl er een hele dag niets was om te halen, hoe kan dat

Gewenste Oplossing:

dat ik wat kan bestellen in de winkel

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Too Good To Go

3 jaren geleden - Hi! Wat jammer dat het niet lukt een box te redden! Goed om te weten is dat nieuwe boxen op de app verschijnen nadat de ophaaltijd is afgelopen. We informeren je graag verder, stuur dan even een berichtje via het Helpcentrum in de app! Groetjes, Team Too Good To Go

Alle klachten die gemeld zijn door paverpol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM