Klacht: Kom er niet meer tussen

Wilma van Rijt Janssen op 13 april 2022 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 13 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19. 15 uur zegt de Lidell voor de to good to go box Kom dan maar terug dus kom die tijd weer terug, druk op bestellen en eerst geeft het aan nog 2 over, maar met het willen bestellen al geen kans, op. Dat is zo de laatste maanden bezig, mijn laatste bestelling was, augustus 2021,sinds dien kom er niet meer tussen. Bij Lidell Someren, Asten en Deurne, woon er in de buurt
Ik weet niet wat er aan de hand, groetjes

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wat er eigenlijk aan de hand is, vorig jaar ging dat veel betet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen

Bericht van Too Good To Go

3 jaren geleden - Hi Wilma, bedankt voor je bericht. Sommige winkels, zoals de Lidl, zijn erg populair en worden door veel mensen tegelijk in de gaten gehouden. Voor de zekerheid zou je de app een keer opnieuw kunnen installeren, zo weet je zeker dat je de meest recente versie hebt. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons altijd nog een berichtje sturen via het Helpcentrum in de app, dan kunnen we je meer inhoudelijk verder helpen. Groetjes - Team Too Good To Go

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma van Rijt Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM