Lisette van Helmond op 23 januari 2023 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een Too Good To Go-pakket van Howah Chinees restaurant in Deurne, dat slechts één maaltijd voor één persoon bevatte, terwijl de waarde ervan 5 euro was. De gebruiker vindt dit niet in overeenstemming met de verwachtingen.
Zaterdag een tgtg pakket van howah Chinees restaurant Deurne, was 1 maaltijd voor 1 persoon. Waarde 5 euro.
Dit klopt toch niet.
Nog 2 maaltijden of 4.99 euro terug ontvangen.
Volgens mij snappen hun het concept niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Too Good To Go
3 jaren geleden - Hi Irene, wat vervelend dat je ervaring tegenviel! Via klacht.nl kunnen wij je helaas niet verder helpen. Als je ons een berichtje stuurt via het Helpcentrum in de app kunnen we met je mee kijken. Groetjes!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
