Mijn Klacht:
Heb betaald voor de bakker Kees gutter purmerenplein Amsterdam noord
Gewenste Oplossing:
Nu niks wacht op mijn betaald bewijs
Klacht: Heb geen bericht gekregen van de betaling
Jasmila op 31 juli 2020 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een betaling gedaan voor een bestelling bij de bakker Kees Gutter in Amsterdam Noord, maar heeft geen bevestiging of bericht ontvangen over deze betaling. De klant zoekt duidelijkheid over de status van de transactie.
Bericht van Too Good To Go
4 jaren geleden - Hi Jasmila, bedankt voor je berichtje. Het is wel de bedoeling dat je een bevestiging krijgt per mail. Mocht dat niet het geval zijn, of een andere vraag hebben, kun je ons dan een bericht sturen via het Helpcentrum in de app? Daar helpen we je verder. Groetjes - Team Too Good To Go
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
