Klacht: Geld van de rekening genomen zonder bestelling

Heirbaut Nora op 15 september 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 september 2021

Te veel geld is van de rekening van de klager afgeschreven door Too Good To Go zonder dat er een bestelling is geplaatst. De klager vraagt zich af hoe het mogelijk is dat dit is gebeurd en hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Begin September heeft Too Good To Go zomaar 3.99 euro van mijn rekening genomen zonder dat ik iets besteld heb. Hoe krijg ik mijn geld terug en kan dit zomaar?

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heirbaut Nora
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM