Verstraaten aaf op 10 november 2022 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Too Good To Go
Een gebruiker van Too Good To Go ervaart herhaaldelijk problemen met de app, waarbij de melding verschijnt dat er iets fout is gegaan. Dit leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker geen verbinding kan maken om bestellingen te plaatsen.
Ik krijg elke keer te zien.
Oeps er is iets fout gegaan.
En blijft dit zeggen
Oplossing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Too Good To Go
3 jaren geleden - Hi goedemorgen! Vandaag hadden wij helaas een korte storing. Alles zou nu weer naar behoren moeten werken. Heb je nog een vraag? Laat het ons weten in het helpcentrum van de app.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
