Klacht: Geen verbinding

Verstraaten aaf op 10 november 2022 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Too Good To Go klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Too Good To Go is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 10 november 2022

Een gebruiker van Too Good To Go ervaart herhaaldelijk problemen met de app, waarbij de melding verschijnt dat er iets fout is gegaan. Dit leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker geen verbinding kan maken om bestellingen te plaatsen.

Mijn Klacht:

Ik krijg elke keer te zien.
Oeps er is iets fout gegaan.
En blijft dit zeggen

Gewenste Oplossing:

Oplossing

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Bericht van Too Good To Go

4 jaren geleden - Hi goedemorgen! Vandaag hadden wij helaas een korte storing. Alles zou nu weer naar behoren moeten werken. Heb je nog een vraag? Laat het ons weten in het helpcentrum van de app.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM