Klacht over Too Good To Go: Geen reactie klant…

Mijn Klacht:

In mijn pakket zat een doosje aardbeien dat al tegen bederven aanzat met ook een beschimmelde aardbei. Ik stuurde een foto van de aardbei en kreeg als reaktie dat ik een foto van het hele pakket had moeten nemen maar inmiddels was alles uitgepakt en de aardebeien al verwerkt en deels weggegooid. Kon ik dus geen foto van maken, wat ik meldde aan de klantenservice. 4 dagen later nog geen reaktie dus dan maar zo.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug voor dit pakket.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Too Good To Go

3 jaren geleden - Hi! Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je niet direct antwoord kreeg op jouw berichtje. Helaas hadden wij het even druk door onderbezetting. Nog steeds geen reactie ontvangen? Stuur ons dan alsnog een berichtje via het Helpcentrum in de app of stuur een berichtje naar [email protected] Dan kunnen wij jou daar alsnog verder helpen.

Klacht: Geen reactie klantenservice na klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Too Good To Go

Vergelijkbare klachten in Websites - Online eten bestellen