Mijn Klacht:
Ik wil graag een pakketje kopen en krijg niet de kans. Terwijl ik kies is het aan het uitverkopen. Ik probeer zo een 3tal weken bij verschillende zaken.
Gewenste Oplossing:
Een pakket
Evelyn Declercq op 27 oktober 2022 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een gebruiker van Too Good To Go ervaart frustratie omdat hij herhaaldelijk geen kans krijgt om een pakketje te kopen, aangezien deze snel uitverkocht zijn terwijl hij bezig is met het kiezen. Dit probleem speelt al drie weken bij verschillende zaken.
Ik wil graag een pakketje kopen en krijg niet de kans. Terwijl ik kies is het aan het uitverkopen. Ik probeer zo een 3tal weken bij verschillende zaken.
Een pakket
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Too Good To Go
3 jaren geleden - Hi! Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen het steeds uitverkocht is als je wilt bestellen. Je kan ons altijd een bericht sturen via het Helpcentrum in de app. Dan kunnen wij jou daar verder helpen. Succes!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM