Anna Eeuwen Van op 26 juli 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Op 26 juli heeft de klager een bedrag betaald, maar ontving geen afhaalcode. Hierdoor was het niet mogelijk om de bestelling op te halen.
Op 26 juli is er wel een bedrag van de rekening afgeschreven, maar geen afhaalcode ontvangen. Er kon dus niets opgehaald worden.
Geld retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
