Klacht: Er komt niets meer op de site,alleen dat rondje

Groente12 op 12 november 2022 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 12 november 2022

Een gebruiker van Too Good To Go meldt dat er sinds enkele dagen geen bestellingen meer mogelijk zijn op de website en dat het downloaden van de app ook niet lukt. De gebruiker vraagt zich af of er sprake is van een storing.

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen kan ik niet meer bij jullie bestellen,ook niet opnieuw downloaden.Hebben jullie storing?

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen

Bericht van Too Good To Go

3 jaren geleden - Hi! Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de app niet goed lijkt te werken. Je kan ons altijd een bericht sturen via het Helpcentrum in de app. Dan kunnen wij jou daar verder helpen. Succes!

Alle klachten die gemeld zijn door Groente12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM