Klacht: Commerciële belangenverstrengeling

Estherrrr op 22 september 2022 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 september 2022

Een gebruiker van de app Too Good To Go uit kritiek op de kwaliteit van de sushi-boxen van I Love Sushi, die voor 7,50 euro worden aangeboden. De klager vermoedt dat deze boxen niet daadwerkelijk restjes zijn, maar dat er commercieel voordeel wordt behaald ten koste van de voedselverspilling. De lange wachtrijen voor de boxen versterken deze indruk.

Mijn Klacht:

I love sushi heeft altijd boxen te koop voor maar liefst 7,5€ voor 1 persoon. Deze box bevat niet meer dan een box met 1 soort sushi van slechte kwaliteit. Ik heb sterk het gevoel dat dit geen sushi is die ‘over’ is aan het einde van de dag. Maar dat er via deze app een commercieel slaatje geslagen wordt. De lange rij met mensen aan het einde van de dag bij deze sushi tent die een box hadden besteld bevestigde mijn gevoel.

Aan Too Good To Go, zorg dat deze app zuiver blijft voor bedrijven die anders echt te maken krijgen met food waste!

Gewenste Oplossing:

Too Good To Go moet bedrijven in de gaten houden die de app misbruiken om een extra verdienmodel erop na te houden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Too Good To Go

3 jaren geleden - Op Klacht.nl handelen wij geen klachten af. Mocht je een vraag hebben of ergens ontevreden over zijn, helpen we je graag verder via het Helpcentrum in de Too Good To Go-app.

Alle klachten die gemeld zijn door Estherrrr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM