Ron van Houten op 24 juni 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een gebruiker heeft een bestelling geplaatst via de Too Good To Go-app en deze betaald, maar ontving geen bevestiging per e-mail en de bestelling verschijnt niet in de app. De bestelling was gedaan bij Bakker van Maanen op het Stadhoudersplein in Wassenaar.
Ik heb een to good to go betaald maar geen bestelling in de app en geen bevestiging per e-mail ontvangen
Besteld bij bakker van Maanen stadhoudersplein in Wassenaar
Graag ontvang ik een terug betaling of een bewijs dat ik morgen de bestelling kan ophalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
