Klacht: Betaald maar geen bestelling in app

Ron van Houten op 24 juni 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een gebruiker heeft een bestelling geplaatst via de Too Good To Go-app en deze betaald, maar ontving geen bevestiging per e-mail en de bestelling verschijnt niet in de app. De bestelling was gedaan bij Bakker van Maanen op het Stadhoudersplein in Wassenaar.

Mijn Klacht:

Ik heb een to good to go betaald maar geen bestelling in de app en geen bevestiging per e-mail ontvangen
Besteld bij bakker van Maanen stadhoudersplein in Wassenaar

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een terug betaling of een bewijs dat ik morgen de bestelling kan ophalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ron van Houten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM